江苏省注协:中小会计师事务所新业务拓展思考 (4)

　　中小所要进行新业务拓展，就不能只埋头做业务，更要注重对宏观形势的分析和研究，不打无准备之战，要做到未雨绸缪。具体措施应该包括：一是对政治法律环境分析，要充分考虑政府层面的重大事项对新业务拓展的影响，譬如欧盟、美国针对中国提起的“双反”，可能由此带来相关反倾销、反补贴会计服务等。二是对经济形势及经济周期进行分析，主要考虑突发事件对新业务拓展可能产生的巨大影响，如经济案件发生带来有关项目停摆等。三是对社会认识进行分析，中小事务所要广泛宣传，积极展示注册会计师风采，让客户包括潜在客户了解行业，了解事务所，避免认识盲区和认识误区。四是对技术条件进行分析，要考虑事务所硬件技术和软件技术能否适应新业务拓展的需要。当然，由于新业务拓展模式难以固化，与传统业务相比，不断推进的行业信息化建设可以帮助事务所更好地实现业务目标。

　　2．SWOT分析

　　SWOT分析也是一种基本战略分析方法，S代表优势（Strength），W代表劣势（Weakness），O代表机遇（Opportunity），T代表挑战（Treat）。与PEST分析方法相比较，该方法更侧重于事务所内部分析。

　　现以调查问卷有关结果为基础，对中小事务所新业务拓展进行SWOT分析。一是优势分析，中小事务所具备机制灵活、小兵团作战、随时组合等特征，比较适应零散、偶然性大的新型业务；中小事务所个人分工不像大所细，容易突出个人综合能力；中小事务所受生存压力影响，有较强的进取心；中小事务所在对待客户关系上更为用心，容易给客户留下良好印象；中小事务所在能够提供相同或类似服务时，性价比较高。二是劣势分析，中小事务所品牌张力不够，人员流动性大，人员专业水平难以满足新业务需要，在市场、技术、管理、资源等方面均显劣势。三是机遇分析，现阶段全国各级主管部门、行业协会积极制定有关政策，大力支持和鼓励中小事务所加大新业务拓展力度，同时经济发展方式率先转变和产业结构调整也为中小事务所新业务拓展带来新的机遇。四是挑战分析，中小事务所应该清醒认识到自身应对风险能力弱、人员结构复杂、执业规范不确定性大、内在管理与制度不健全等问题，以及与大所相比，在品牌、人才、技术等方面的明显差距。

　　三、中小事务所新业务拓展相关条件

　　（一）合理的战略定位

　　目前全国绝大多数中小所，包括一些大所的企业战略都很模糊，战略实施路径不明确，缺少长远的目标和发展思路。明确的战略定位可以在确定目标和方向的基础上，帮助事务所合理配置资源，实现竞争力整体提升，同时，明确的战略定位也有助于推动事务所各项工作，促进事务所整体发展和综合实力提高。所以说，事务所开展新业务拓展的首要前提就是要有合理的、明确的战略定位，帮助构建清晰的发展框架以及开拓新的战略模式。