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让互联网为会计师事务所品牌增色

时间:2015-07-01  点击: 来源:视野

“让网络的归网络,现实的归现实”,这恐怕是对互联网最深的误解。在经历虚与实的对冲过后,互联网正切实改造着商业形态,并将潜移默化地改变我们的生活。

 

必经之路:奇迹起飞的风口

 

我们经常谈到移动互联网,谈到大数据、云计算,但大抵只有片段的认识。他们从哪里来,将到哪里去,是一道难解的题。上学时,老师教育我们,要真正跟上时代,应首先回溯历史。从无网时代到PC互联网时代,再到移动互联网时代,20年间让人与人的联系方式发生根本变革,让人类的生活习惯发生巨大变化。三个时代的迭代转型,让处在转折点上的人们收获了高额财富,占得了商业先机。新时代翩然而至,裹挟着风险与收益,真正胜出的是那些能够抓住时代“入口”的人。

 

所谓“入口”就是连接人与信息的通道。

 

万维网首先叩开了隔绝世界的门,它催生出互联网产业,成为虚拟世界重构现实世界的开端。在当时,上网是一件很酷的事,一个英文词汇也因这种行为被赋予了全新的含义———Surfing(冲浪),在浩如烟海的网络中,人们漫无目的,随着信息的潮涌而去。

 

门户网站的诞生,给了“冲浪者”以航海图。五花八门的信息被分门别类地整合在一张网页上,人们点开门户,就能把资讯尽收眼底。但随着信息的海量激增,门户这种被动式的网络“入口”,已逐渐满足不了用户对精准信息的需求。

 

搜索引擎突破了网页信息承载的瓶颈,通过检索的方式,让用户直接参与到信息的抓取和筛选过程中。对于用户而言,通向网络的“入口”从未如此接近,利用搜索引擎进行信息整合,让互联网价值得到成几何倍数地放大。

 

智能手机开启了移动互联网时代。与以往不同,移动互联网席卷的不仅是信息领域,它的触角更从虚拟延伸至现实,产业链条被融合,边界被消解,成为“新常态”。曾几何时,将个体与产业、组织与产业、产业与产业进行移动式便捷对接是那么的不可想象。

 

颠覆传统:拆掉思维的墙

 

“苟日新,日日新,又日新”,互联网是人类在技术领域最重要的创新之一。在互联网的时代,所有环节的信息交流均被加速,而“速度”解构了传统商业,让资源整合从内部向外部延展,品牌从自创向共创转型,传播从独立投放向整合行销进化。

 

传播模式的改变,让人们开始重新审视产品、价值链甚至商业生态系统等问题。这些思考汇聚成了一个新的名词“互联网思维”。

 

“互联网思维”最早是在2011年由百度总裁李彦宏提出的之后便成为各大互联网企业热炒的概念。在互联网企业中,不同的商业模式对于“互联网思维”有着不同的理解,但大体形成了九大主流思维:

 

(一)用户思维。这也是贯穿所有商业价值链条的核心思维。互联网让世界变得扁平,用户因此能够更加便捷的获取有关产品/服务的评价和信息;互联网让言论变得更加宽松,让品牌的建立与维护变得更加富有挑战。“顾客就是上帝”从一句口号,真正成为商家不得不严肃面对的问题。

 

(二)简约思维。德国建筑大师密斯·凡·德·罗提出了Less is more(少即是多)的设计哲学,精简让他的作品更显高贵、雅致。一件简约的作品绝不简单,能在信息与时间都碎片化的今天更快速的传播,我们需要专注的力量。

 

(三)极致思维。将产品与服务做到极致(细节的极致),用户就能在体验中获得持续的愉悦,品牌与口碑将从中产生。在社会化媒体的时代,“一切产业皆媒体”让每个人获得了同等的发声渠道,好的产品和服务,将自然而然广泛传播。

 

(四)迭代思维。谁也不会生而完美,我们的产品和服务要求我们在不断的纠偏与改良中日臻完善。“迭代”的概念来自数学,简而言之,这是一种不断重复并复合的过程。在这个过程中,细小的创新不断迸发,每一次改良都具备了精益化色彩。

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