国内会计师事务所开拓非审计业务的体会(3)

    首先，在课程设置方面，我们开展的会计等培训业务不同于学校的学历教育，主要针对成人的社会业余教育，要注重实效，所有课程的设置均强调实用性，比如结合会计实务工作，可以增加对报表编制、成本核算、存货管理、涉税业务、财务软件等课程的讲解，在内容的准备方面可以结合代理记账等实务经验进行传授。
其次，在教学方法上，积极倡导轻松快乐的学习过程，通过实践老师的言传身教，通过对真账的反复操作实现真账环境的教学，不能只停留在模拟账套的教学上，尽量回避实践当中不必要的纷繁拖沓的纯理论教学。结合培训需求和特点，可以开展小班化交互式培训，根据学员的实际需求及时调整教学内容。
再次，在综合管理上，要做到有始有终，建立必要的监督机制，对于学习的计划和资源的调配上要相得益彰，采用循环滚动的教学模式，使学员能够随到随学，不断地在实践知识和实践操作过程中逐步得到提高和检验，及时做到查漏补缺。
最后，在成果考核上，一方面通过对学习培训过程的各环节的设置，对学员不断考核和督促，使其能够实现学习的目标；另一方面会计师事务所开展的培训业务要与企业客户保持紧密联系，积极推荐优秀或合格的学员到企业担任相应的职务或就业，促使培训业务走上良性循环的发展道路。
三、中小会计师事务所开展纳税人俱乐部业务
会计咨询业的竞争和发展，说到底就是客户资源的竞争，如何能有效地把客户紧密地团结在本所周围，除了技术的竞争和品牌的培育，还必须找到一条切实可行的通道。纳税人俱乐部业务是集所有非审计业务大成，能培育会计感情，起到综合平衡，进一步稳固客户群体。我们所谓的纳税人俱乐部不是纯粹的聚集在一起进行娱乐活动的组织团体，严格解释是把各企业单位的财务会计召集起来通过会员制的形式共同来探讨和提高专业水平的组织。
在实践中，纳税人俱乐部由会计师事务所牵头组织发起成立，主要从事税务咨询、税收筹划、税收政策宣传，并收取一定的会费，以广大的纳税人为服务对象，为纳税人提供合理的税务计划，帮助企业解决财税问题，让企业实现低税负与安全的财务，使企业获取市场竞争力，同时为税务机关与企业搭建良好的沟通桥梁。
活动主要通过专业培训、大型讲座、专题讨论、知识竞赛、专家解读、税务沙龙、论坛交流、QQ互动、在线答疑、法规传递、户外活动、税务官员现场讲解或答疑等形式开展。服务期内，俱乐部会员可以免费参加主题培训或座谈；并定期提供会员专业会刊资料；俱乐部会员还可以选择电话、网络方式请教专家答疑；可以预约专家咨询，解决实际工作中遇到的涉税问题；也可以在俱乐部门户网站免费查阅资料、在线提问、下载资料。我们也承诺给所有会员的审计业务以更有效更实惠的审计等相关服务。